Exclusão de dados do usuário

Última atualização: [DATA DE VIGÊNCIA]

Como solicitar a exclusão dos seus dados

Se você interagiu com a Hypper Brands ou com uma das nossas marcas (Crepefy, Mr. Cheney, Frutassa, Origens, entre outras), por exemplo preenchendo um formulário, tendo dados recebidos via Facebook ou Instagram ou conectando uma conta, e deseja excluir seus dados pessoais, siga um dos caminhos abaixo:

1. Envie um e-mail para [marketing@hypperbrands.com.br] com o assunto "Exclusão de dados", informando o nome e o e-mail (ou telefone) usados no cadastro; ou

2. Se você é franqueado ou usuário de uma das nossas plataformas, solicite a exclusão diretamente ao administrador da sua organização, que pode remover seus dados pelo painel.

O que acontece depois

Confirmaremos o recebimento do pedido em até 72 horas.

Os dados pessoais associados à sua solicitação serão excluídos em até 30 dias, salvo quando a manutenção for exigida por obrigação legal.

Você receberá uma confirmação por e-mail quando a exclusão for concluída.

Dados recebidos da Meta (Facebook e Instagram)

Ao remover a autorização do aplicativo nas configurações da sua conta do Facebook ou Instagram (Configurações, Apps e sites), a Hypper Brands deixa de receber novos dados da sua conta. Para excluir os dados já recebidos, faça a solicitação por um dos canais acima.